自社内に設置するPOPの効果を実感していただいています。すべてのご来店客に「保険見直しのご提案」をする方法に難しいことは何もありません。店内のお客様の動線を検証して、その中に「お客様が質問したくなる」Q&A方式のPOPが効果的です。
自家用車を２台以上お持ちのお客様へ・・・・、車以外の乗り物も保険適用できるんです・・・・などなど。方針をまとめていくお手伝いをしています。
このようにPOPは売る目的のツールではなく、お客様とのコミュニケーションが目的のツールなので、迷っているお客様には購入の判断材料を提案し、その店舗と社員に親近感を強く持っていただくことを目的としています。
担当:中村(nakamura＠fureaihoken.com)